Управление внутренними номерами абонентов во FreePBX 14

Старая статья

В статье рассказывается как можно создавать внутренние номера (Extensions) в FreePBX 14 средствами web-интерфейса.

Настройка внутренних номеров FreePBX — это совокупность свойств диалплана и канала вызова устройства. Диалплан определяет набираемый номер. Канал — технологию (SIP, IAX, DAHDI…) для вызова устройства и его id. Набираемый номер и идентификатор канала не обязательно должны совпадать. Extensions может указывать, как на устройство зарегистрированное в Asterisk, так и на номер за его пределами.

Для создания внутреннего номера переходим на вкладку: Applications > Extensions.

Сперва выберите технологию, которая будет использована для конфигурации номера:

Типы Extensions:

• Custom Extensions — Экстеншен неопределенной технологии, как правило используется для назначения внешнего номера, например, на дружественной АТС в сети. Технология (например: IAX2/iaxtrunk/<num>) задается параметром Dial, в настройках екстеншена.
• DAHDI Extensions — Номер устройства DAHDI, например платы FXS или устройства TDM over IP типа Asteroid.
• IAX2 Extensions — Номер подключаемый по протоколу Inter Asterisk Exchange (IAX).
• PjSIP Extensions — SIP аккаунт с использованием драйвера res_pjsip.
• chan_SIP — SIP аккаунт с использованием драйвера chan_sip.
• Virtial Extension — В отличии от Custom Extensions, не имеет опции Dial вообще. Можно использовать в качестве контейнера, каких-либо свойств, например виртуального факса или голосового почтового ящика, без привязки явного устройства.

Какая бы технология не использовалась, все екстеншены имеют ряд основных параметров, общих для всех. Рассмотрим на примере SIP.

Создаем SIP номер:

• User Extension –  Внутренний (добавочный) номер, который необходимо набрать для связи с пользователем.
• Display Name – будет использовано в качестве CALLERID(name)
• Outbound CID – Переопределяет идентификатор вызывающего абонента при наборе номера на внешнюю линию. Если поле оставить пустым, то будет устанавливаться Caller ID указанный в настройках транка.
• Emergency CID – Этот CallerID всегда будет установлен при наборе исходящего маршрута, помеченного как Emergency. Emergency CID имеет приоритет над всеми остальными настройками CallerID. Обычно оставляют пустым.
• Secret – Пароль на SIP Extension, создается автоматически FreePBX.
• Language Code – Язык, который будет использоваться для всех сообщений, голосовых подсказок.
• Select User Directory – В FreePBX 14 уже существуют две преднастроенные директории для User Manager: PBX Internal Directody (по умолчанию) и Property Management.
• Link to a Default User – Параметр, отвечающий за создание UCP (User Control Panel).
• Create New User – создать пользователю UCP;
• None – не создавать пользователю UCP.
• Username – Имя пользователя, используемое для авторизации в UCP. Если выбран параметр Create New User – это будем именем пользователя. Use Custom Username позволяет создавать произвольное имя для авторизации.
• Password For New User – Пароль пользователя для авторизации в UCP.
• Groups – Группы, в состав которых входит данный пользователь. Настраивается в Admin → User Manager → Groups (по умолчанию директория PBX Internal Directory → All Users).

Настройка голосовой почты:

Voicemail Password — пароль на голосовую почту

Email Address — адрес электронной почты на которую будет высылаться сообщение о голосовой почты

Email Attachment — делать вложения записи в отправляемые сообщения на электронную почту

Delete Voicemail — удалять голосовую почту с сервера после отправки сообщения на электронную почту

Параметр Delete Voicemail лучше выставлять no, чтобы сохранялось сообщение на сервере иначе при случайном удалении сообщения из почты голосовое сообщение невозможно будет найти.

Настройка модуля Follow me — переходите по ссылке.

Вкладка Advanced

Нужные настройки установятся автоматически, но следует проверить параметры:

• Allowed Codecs – alaw&g729 – разрешенные кодеки
• Deny – 0.0.0.0/0.0.0.0 – запрет доступа из указанных сетей
• Permit – 192.168.0.0/16 разрешение доступа для указанных сетей.
• Outbound Concurrency Limit – 2 (количество одновременных исходящих вызовов). Повышает безопасность.
• Recording Options – запись звонков
  • Force — Всегда, даже если далее встретится Don’t Care или No, но Never отменит данную директиву.
  • Yes — Записывать.
  • Don’t Care — Не записывать, но yes и force заставят.
  • No — Не записывать.
  • Never — Не записывать никогда. Но последующее «Force» пересилит данную установку.
• Dial – Вызов устройства. Можно добавить несколько устройств через & (SIP/201&Local/89999999999)
• Custom Context – Вы можете выбрать пользовательский контекст из этого списка, чтобы ограничить этого пользователя частями диалплана, который вы определили в модуле Custom Contexts.

Pinless Dialing — Включить Пин код для исходящих вызовов.

На этой вкладке настраивается EndPoint Manager.

Модуль EndPoint Manager позволяет организовать функционал auto-provisioning, когда телефонный аппарат нужно только подключить к сети, а все необходимые настройки он автоматически скачает с сервера, после чего сразу же будет готов к работе. Помимо телефонных аппаратов, с помощью данного модуля можно также настраивать шлюзы, конференц-фоны, беспроводные трубки, дверные телефоны и пэйджинг устройств самых популярных производителей VoIP оборудования.

Ссылка по настройке модуля EndPoint Manager для FreePBX 2.10

Ссылка по настройке модуля EndPoint Manager для FreePBX