IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
- продвинутая система мониторинга, которая обеспечивает «прозрачность» работы
IP-телефонии.
- показывает ошибки, возникающие в работе IP-АТС.
- позволяет инженерам найти некорректные звонки и по логам определить ошибки.
- инструмент для отладки, который помогает устранять недочеты предыдущих версий продукта при подготовке к выпуску новых.
Быстрое определение источника проблем
Технические и бизнес-метрики
Технические и бизнес-метрики
Работа с любыми объемами трафика
Бесплатная и коммерческая версия
Моментальный поиск проблемных звонков
Информативные и настраиваемые панели и графики
Готовые интеграции и API
Работает на копии трафика и не создает дополнительной нагрузки на IP-АТС.
В рамках внедрения SIP3 изучаются особенности вашей работы с VoIP трафиком и составляется схема внедрения, специалисты в зависимости от этого подстраивают работу и масштабируют компоненты.
Система всего в несколько действий позволит инженеру получить данные о разных этапах звонка и возникающих на них ошибках. Получив информацию, специалист может оперативно среагировать и исправить недочет.
C InfluxDB, Prometheus, Datadog, New Relic, Amazon CloudWatch, Elasticsearch и другими.
Позволяет сократить число инженеров, разбирающих заявки от клиентов, поскольку теперь обращения могут обрабатываться в 3-5 раз быстрее.
Своевременное обнаружение и обработка ошибок в IP-АТС позволят поддерживать работоспособность вашего сервиса на должном уровне.
Совместная работа службы поддержки, инженеров и разработчиков в одной системе упрощает их взаимодействие. Ссылаясь на данные SIP3, они смогут отлично понимать проблемы клиентов и оперативно решать их.
Выполняют большое количество работы по диагностике вызова.
Получают обращение от клиента, в котором сообщается об ошибочном звонке.
Анализируют корректность установления вызова.
Проверяют передачу голоса.
Проверяют каждого участника вызова.
В пару кликов получают все данные по конкретным звонкам (по всем участникам и протоколам).
Изучают информацию в системе мониторинга, находят проблемы еще до обращения клиента и могут превентивно на них реагировать. Экономят время сразу трёх субъектов: свое, компании и клиента.
Проблемы установления вызова
Односторонняя слышимость
Отсутствие слышимости
Загруженность
Проблемы с качеством голоса
Потери пакетов
Данные из системы мониторинга могут быть получены по разным фильтрам, например: по датам, звонкам на определенного оператора, абонентам, кодам ошибки, телефонным номерам и т.д.
Инструмент, предназначенный для контроля работы протокола SIP (протокола установления и контроля вызова) и RTP (протокола медиакачества).
Представляет собой «простой» поиск, с помощью которого можно найти информацию о звонке по начальному/конечному номеру и времени совершения вызова. Данный инструмент хорошо подходит для первой линии поддержки.
Интерфейс для инженеров и разработчиков, который позволяет получить расширенную информацию о звонках по большому количеству фильтров и критериев поиска.
Я - Виталий Шелест, руководитель проектов компании "Вокс Линк". Возникли вопросы по информации, представленной здесь? Не тратьте время на поиски: оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течение 30 минут.
Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер